นโยบายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
นโยบายความเป็นส่วนตัว
กลุ่มบริษัท นัมเบอร์วัน อันประกอบไปด้วย บริษัท นัมเบอร์วันแลนด์ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันเฮ้าส์ซิ่ง ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด และบริษัทในเครือ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) บริษัทตระหนักถึงความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของท่าน และบริษัทเล็งเห็นถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล”) ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา เราทราบดีว่าท่านเป็นห่วงและให้ความสำคัญกับวิธีการที่ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และส่งหรือโอนไปยังต่างประเทศ จะนำข้อมูลที่ท่านให้กับเรานั้นไปใช้เพื่อมอบผลิตภัณฑ์ และให้บริการที่ตรงกับความต้องการและความจำเป็นที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสมสำหรับท่าน บริษัท ซาบซึ้งในความไว้วางใจของท่าน และบริษัทจะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังและอย่างสมเหตุสมผล มอบประสบการณ์และการให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุดให้แก่ท่านโดยเฉพาะ
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) ครอบคลุมถึง โครงการบ้านจัดสรร, อพาร์ทเมนท์, สปอร์ตคลับ, ร้านค้าปลีก, ตลาด, แผงลอย, เว็บไซต์, แอปพลิเคชันบนโทรศัพท์มือถือ, ศูนย์บริการข้อมูลลูกค้า (Call Center) ช่องทางสื่อสังคมออนไลน์, ช่องทางการสื่อสารทางออนไลน์ ตลอดจนสถานที่อื่นๆ ที่ได้มีการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม กรุณาอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ควบคู่กับข้อตกลงและเงื่อนไขสำหรับบริการเฉพาะดังกล่าวที่ท่านใช้ (ซึ่งอาจมีกำหนดไว้แยกต่างหากตามประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บจากท่าน) เพื่อวัตถุประสงค์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลหรือที่ทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยที่เรานั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น
บริษัท ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ดังนั้น โปรดตรวจสอบเป็นประจำเพื่อดูว่านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงใด ๆ จะมีผลทันทีเมื่อเราเผยแพร่ นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขดังกล่าวลงในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของบริษัท บริษัท จะแจ้งให้ท่านทราบหากมีการแก้ไขหรือปรับปรุงที่สำคัญ ส่วนกรณีเป็นการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่เป็นการลิดรอนสิทธิของท่านในส่วนของข้อมูลที่ละเอียดอ่อนตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ บริษัทจะดำเนินการเพื่อขอความยินยอมจากท่านก่อน เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น
ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทที่บริษัท เก็บรวบรวม
- ข้อมูลเฉพาะตัวบุคคล คือชื่อ-นามสกุล เพศ อายุ วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชน รูปถ่าย
- ข้อมูลการติดต่อ คือที่อยู่ทางไปรษณีย์ อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ (หมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน หรือหมายเลขมือถือ)
- ข้อมูลการติดต่อทางโซเชียลมีเดีย เช่นไลน์ไอดี (Line ID) ไอดีเฟซบุ๊ค (Facebook ID) อินสตาแกรม (Instagram IG) เอสเอ็มเอส (SMS)
- ข้อมูลทางการเงิน คือรายละเอียดบัตรเครดิต/เดบิต ชื่อ -นามสกุล บนบัตร หมายเลขบัตร วันที่บัตรหมดอายุ ชื่อธนาคารผู้ให้บริการบัตร บัญชีธนาคาร บัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
- ข้อมูลทางเทคนิค คือไอพีแอดเดรส (IP Address) บันทึกข้อมูลการเข้าใช้งานหรือการติดตาม การใช้งาน เว็บไซต์ จาก Server
การได้มาและเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่าง ๆ ได้แก่
- การได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง
ข้อมูลส่วนบุคคลโดยส่วนใหญ่ บริษัทจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง โดยเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลจากขั้นตอนการกรอก ลงนาม หรือการนำส่งเอกสารที่เกี่ยวข้องแก่บริษัท การทำแบบสอบถาม หรือลงทะเบียนต่าง ๆ การดำเนินการตามคำขอก่อนเข้าทำสัญญา การแนบเอกสารประกอบการทำสัญญา การยื่นข้อเรียกร้องหรือคำร้องขอใช้สิทธิต่าง ๆ ต่อบริษัท การติดต่อบริษัทผ่านทางช่องทางต่าง ๆ (เช่น ทางโทรศัพท์ ทางไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์) การเข้าร่วมประชุมหรือ การเข้าร่วมกิจกรรมต่าง ๆ ของบริษัทที่อาจมีการบันทึกภาพนิ่งหรือภาพเคลื่อนไหว นอกจากนี้ บริษัทอาจมีการจัดเก็บข้อมูลโดยอัตโนมัติ (เช่น เมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเข้าใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทหรือเมื่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเข้าใช้งานเว็บไซต์ของบริษัท)
- การได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่น
บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งอื่นนอกจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เช่น บุคคลใกล้ชิดในครอบครัวของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หน่วยงานต้นสังกัดของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เอกสารของทางราชการ บุคคลอ้างอิงซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ให้ข้อมูลไว้แก่บริษัท ตัวแทนของบริษัท หน่วยงานราชการ หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานเอกชน หรือแหล่งข้อมูลสาธารณะอื่น ๆ (เช่น เว็บไซต์ของหน่วยงานต้นสังกัดของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลที่ค้นหาได้ทางอินเทอร์เน็ต เป็นต้น)
ซึ่งประกอบไปด้วย
ก. นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการบริการลูกค้า สำหรับกิจกรรม สำหรับนิทรรศการ (บูธจัดแสดงสินค้า บูธจำหน่ายสินค้า) งานแสดงสินค้า และงานสัมมนา
ข. นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการบริการลูกค้า สำหรับประชาสัมพันธ์ ฝ่ายบริการลูกค้า และการบริการรักษาความปลอดภัย
ค. นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการขอคืนภาษีและภาษีมูลค่าเพิ่ม
ง. นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการให้บริการที่จอดรถ
ก. นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการบริการลูกค้า สำหรับกิจกรรม สำหรับนิทรรศการ (บูธจัดแสดงสินค้า บูธจำหน่ายสินค้า) งานแสดงสินค้า และงานสัมมนา
ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ “ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึง ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลหรือที่ทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม โดยที่เรานั้นได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่จำเป็นและใช้ข้อมูลเท่านั้น
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมหรือรับเอาข้อมูลประเภทต่างๆ ที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ระบุตัวตน เช่น ชื่อ-นามสกุล เพศ อายุ วันเดือนปีเกิด รูปถ่าย หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่ รถยนต์ สถานะทางการสมรส หรือเอกสารที่ระบุตัวตนที่มีลักษณะเดียวกัน เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนา หนังสือเดินทาง และลายเซ็นเป็นต้น
1.2 ข้อมูลเพื่อการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ (รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน) หมายเลข โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล์ เป็นต้น
1.3 ข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคาร รายละเอียดและประวัติการชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต และบัญชี กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (แอปพลิเคชันทางธนาคาร) เป็นต้น
1.4 ข้อมูลทางการตลาดและการติดต่อสื่อสาร เช่น ท่านรู้จักเราได้อย่างไร ความต้องการของท่านในการรับ ข้อมูลทางการตลาด จากเราหรือบริษัทในเครือของเรา พันธมิตรทางธุรกิจ และรูปแบบการติดต่อสื่อสารที่ ต้องการ เป็นต้น
1.5 ข้อมูลการซื้อขายและการใช้บริการ เช่น การ เช่า ซื้อ หรือคำสั่งซื้อของท่าน ข้อมูลจาก การส่งสินค้า คำร้อง ขอ และขอเรียกร้อง ข้อมูลการเข้าร่วมงานแสดงสินค้า และแบบสำรวจความพึงพอใจ
1.6 ข้อมูลอื่นๆ ไลน์ไอดี (LINE ID) ไอดี เฟซบุ๊ค Facebook (Facebook ID) บันทึกจากกล้องวงจรปิด (CCTV) และการบันทึกวีดีโอ รูปถ่าย รูปภาพและเสียงที่บันทึก ณ สถานที่ของบริษัท เป็นต้น
หมายเหตุ : ในกรณีที่ท่านมีการมอบเอกสารยืนยันตัวบุคคลที่ให้กับเรา เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ อาจปรากฎข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Data) เช่น เชื้อชาติ หมู่โลหิต ศาสนา ท่านสามารถปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก่อนนำส่งเอกสารให้แก่บริษัทได้ กรณีท่านไม่ได้ปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว บริษัทสงวนสิทธิในการปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนเอกสารที่ได้รับ โดยไม่ถือเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน
- วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
- เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางสัญญากับท่านภายใต้สัญญาใดๆ ที่บริษัทมีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการตาม ขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการเข้าทำสัญญาดังกล่าว
- เพื่อการลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมและการบริหารจัดการกิจกรรมต่าง ๆของบริษัทซึ่งรวมถึงการประกวด หรือแคมเปญต่างๆ
2.3 เพื่อติดต่อท่านในการสื่อสารการตลาด และนำเสนอผลิตภัณฑ์และการบริการที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ของ
บริษัทในเครือ
2.4 เพื่อดูแลและปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างเรากับท่าน (เช่น การสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า และ การตลาดด้านการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า) และเพื่อปรับปรุงกิจกรรมในอนาคต
2.5 เพื่อจัดการตั๋วสำหรับเข้าร่วมกิจกรรม เช่น การจัดการการสื่อสาร การจองพื้นที่ และรายการส่งเสริมการขาย
เพื่อการจัดอบรม
2.6 เพื่อประเมินพฤติกรรมของท่าน
2.7 เพื่อการโฆษณาประชาสัมพันธ์ การส่งคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม ทำการตลาด และรายงานกิจกรรม สำหรับ นิทรรศการ หรืองานแสดงสินค้า ที่ท่านเข้าร่วมหรือจะเข้าร่วม
2.8 เพื่อระบุตัวตนและตอบสนองคำร้องขอของท่าน
2.9 เพื่อรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจของเรา
2.10 เพื่อปรับปรุง พัฒนา และรักษาคุณภาพการให้บริการของเรา
2.11 เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายระหว่างเรา และ/หรือให้ความร่วมมือกับศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายเพื่อการใช้อำนาจรัฐที่บังคับใช้กับเรา
2.12 เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จำเป็นและสามารถทำได้ตามกฎหมาย เช่น การ ตรวจจับ ป้องกัน และตอบโต้ข้อเรียกร้องการทุจริต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการไม่ปฏิบัติตาม กฎหมาย
2.13 เพื่อป้องกันหรือยับยั้งซึ่งอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย และสุขภาพของท่าน
2.14 เพื่อประโยชน์สาธารณะในการคุ้มครองลูกค้ารายอื่น ๆ ในสถานที่ของบริษัท
2.15 เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทมีความจำเป็นที่ต้องเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน และท่านไม่ สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านหรือปฏิบัติตามสัญญาที่เรามี หรือกำลังจะมีกับท่านได้อย่างเต็มที่ (เช่น เพื่อส่งมอบสินค้าหรือบริการของเราแก่ท่าน เพื่อให้ท่านสามารถ เข้าร่วมกิจกรรมนิทรรศการและ / หรืองานแสดงสินค้าและ / หรือการเข้าถึงสถานที่ของเรา เป็นต้น
ข.นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการบริการลูกค้า สำหรับประชาสัมพันธ์ ฝ่ายบริการลูกค้า และการบริการรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมหรือรับเอาข้อมูลประเภทต่างๆ ที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ระบุตัวตน เช่น เพศ สัญชาติ วันเดือนปีเกิด อาชีพ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบอนุญาตขับขี่รถยนต์ หรือเอกสารที่ระบุตัวตนที่มีลักษณะเดียวกันและลายเซ็น เป็นต้น
1.2 ข้อมูลเพื่อการติดต่อ เช่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ (รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน) หมายเลข โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล์ เป็นต้น
1.3 ข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคาร รายละเอียดและประวัติการชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต และ/หรือ บัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (แอปพลิเคชันของธนาคาร) เป็นต้น
1.4 ข้อมูลการซื้อขายและการใช้บริการ เช่น การซื้อหรือคำสั่งซื้อของท่าน ข้อมูลการส่งสินค้า คำร้องขอ และข้อ เรียกร้อง ข้อมูลการเข้าร่วมงานแสดงสินค้า และแบบสำรวจความพึงพอใจ
1.5 ข้อมูลอื่นๆ ไลน์ไอดี (LINE ID) ไอดี เฟซบุ๊ค Facebook (Facebook ID) ข้อมูลกล้องวงจรปิด และการบันทึกวีดีโอ รูปถ่าย รูปภาพและเสียงที่บันทึก ณ สถานที่ของบริษัท หรือสถานที่อื่นๆ ที่บริษัท จัดกิจกรรม นิทรรศการ และงานแสดงสินค้า บูธจำหน่ายสินค้าอุปโภค บริโภค เป็นต้น
หมายเหตุ : ในกรณีที่ท่านมีการมอบเอกสารยืนยันตัวบุคคลที่ให้กับเรา เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ อาจปรากฎข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Data) เช่น เชื้อชาติ หมู่โลหิต ศาสนา ท่านสามารถปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก่อนนำส่งเอกสารให้แก่บริษัทได้ กรณีท่านไม่ได้ปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว บริษัทสงวนสิทธิในการปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนเอกสารที่ได้รับ โดยไม่ถือเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน
- วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
2.1 เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางสัญญากับท่านภายใต้สัญญาใดๆ ที่เรามีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน ที่จำเป็นก่อนการเข้าทำสัญญาดังกล่าว
2.2 เพื่อปรับปรุง พัฒนา และรักษาคุณภาพการให้บริการของเรา
2.3 เพื่อระบุตัวตนและตอบสนองคำร้องขอของท่าน
2.4 เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายระหว่างเรา และ/หรือให้ความร่วมมือกับศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายเพื่อการใช้อำนาจรัฐที่บังคับใช้กับเรา
2.5 เพื่อตรวจจับและป้องกันการประพฤติมิชอบภายในสถานที่ของเรา เพื่อติดตามสถานการณ์
2.6 เพื่อความปลอดภัยในการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา
2.7 เพื่อป้องกันและรายงานความผิดทางอาญาในร้านค้าของเรา รวมถึงเพื่อรักษาความปลอดภัยและจริยธรรม ทางธุรกิจของเรา
2.8 เพื่อป้องกันหรือยับยั้งซึ่งอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย และสุขภาพของท่าน และเพื่อประโยชน์สาธารณะในการ คุ้มครองลูกค้ารายอื่น ๆ ในสถานที่ของเรา
2.9 เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จำเป็นและสามารถทำได้ตามกฎหมาย เช่น การ ตรวจจับ ป้องกัน และตอบโต้ข้อเรียกร้องการทุจริต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการไม่ปฏิบัติตาม กฎหมาย
2.10 เพื่อจัดการและป้องกันความสูญหายในทรัพย์สินและสถานที่ของเรา
2.11 เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 บริษัทมีความจำเป็นที่ต้องเก็บ รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน และท่านไม่ สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านหรือปฏิบัติตามสัญญาที่เรามี หรือกำลังจะมีกับท่านได้อย่างเต็มที่ (เช่น เพื่อตอบสนองต่อคำขอของท่านเมื่อท่านไปที่แผนกต้อนรับ /ฝ่าย ประชาสัมพันธ์ /ติดต่อพนักงาน/ ฝ่ายขาย และ / หรือ เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงสถานที่ของเรา)
ค. นโยบายความเป็นส่วนตัวการขอคืนภาษีและภาษีมูลค่าเพิ่ม
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมหรือรับเอาข้อมูลประเภทต่างๆ ที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลเพื่อการติดต่อ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ (รวมทั้งหมายเลขโทรศัพท์ที่บ้าน) หมายเลข โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล์ เป็นต้น
1.2 ข้อมูลที่ระบุตัวตน เช่น ชื่อ นามสกุล ที่อยู่ ประเทศที่พำนัก วันเดือนปีเกิด อายุ เพศ สัญชาติ สถานะทางการ สมรส ทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม หมายเลขทะเบียนนิติบุคคล หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากร หมายเลข หนังสือเดินทาง ประเทศที่มาของเอกสารข้อมูลการเข้าเมือง ลายเซ็น อาชีพ การศึกษา หมายเลขใบอนุญาต ขับขี่รถยนต์ ทะเบียนบ้าน หรือเอกสารที่ระบุตัวตนที่มีลักษณะเดียวกันเป็นต้น
1.3 ข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคาร รายละเอียดและประวัติการชำระเงิน ข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต และ/หรือ บัญชีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เป็นต้น
1.4 ข้อมูลการซื้อขายและการใช้บริการ เช่น ข้อมูลการซื้อ หรือคำสั่งซื้อของท่าน ซึ่งรวมถึงข้อมูล ที่ท่านเข้าร่วม การลุ้นรางวัล การชิงโชค การประกวด แล้วแต่กรณีเป็นต้น
1.5 ข้อมูลที่เกี่ยวกับการประกอบอาชีพ เช่น ชื่อตำแหน่ง ชื่อร้านค้า ประเภทของสินค้า ชื่อผู้ติดต่อของบริษัท วุฒิการศึกษา และคุณวุฒิ เป็นต้น
1.6 ข้อมูลอื่นๆ ไลน์ไอดี (LINE ID) ไอดี เฟซบุ๊ค Facebook (Facebook ID) ชื่อผู้ประสานงานของบริษัท รวมถึง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และสำเนาทะเบียนบ้านของบุคคล เหล่านั้น แล้วแต่กรณีเป็นต้น
อนึ่ง ในกรณีที่ท่านมีการมอบเอกสารยืนยันตัวบุคคลที่ให้กับเรา เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ อาจปรากฎข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Data) เช่น เชื้อชาติ หมู่โลหิต ศาสนา ท่านสามารถปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก่อนนำส่งเอกสารให้แก่บริษัทได้ กรณีท่านไม่ได้ปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว บริษัทสงวนสิทธิในการปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนเอกสารที่ได้รับ โดยไม่ถือเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน
- วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
2.1 เพื่อออกใบกำกับภาษี รายการภาษีฉบับเต็ม รายการภาษีหัก ณ ที่จ่าย และ/หรือการขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่ม
2.2 เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางสัญญากับท่านภายใต้สัญญาใดๆ ที่เรามีกับท่าน หรือเพื่อดำเนินการใดตาม ขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการเข้าทำสัญญาดังกล่าว
2.3 เพื่อดำเนินธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน หรือเพื่อตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลเทียบกับรายชื่อบุคคลที่ ถูกกำหนดตามกฎหมายว่าด้วยการป้องกันและปราบปรามการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย หรือ บัญชีรายชื่ออื่นตามที่กฎหมายกำหนดและเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตน
2.4 เพื่อระบุตัวตนและตอบสนองคำขอของท่าน
2.5 เพื่อปรับปรุง พัฒนา และรักษาคุณภาพการให้บริการของเรา
2.6 เพื่อรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจของเรา
2.7 เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายระหว่างเรา และ/หรือให้ความร่วมมือกับศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายเพื่อการใช้อำนาจรัฐที่บังคับใช้กับเรา
2.8 เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จำเป็นและสามารถทำได้ตามกฎหมาย เช่น การ ตรวจจับ ป้องกัน และตอบโต้ข้อเรียกร้องการทุจริต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการไม่ปฏิบัติตาม กฎหมาย
บริษัทมีความจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเพื่อการปฏิบัติตามสัญญากับท่าน และท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านหรือปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังจะมีกับท่านได้อย่างเต็มที่ (เช่น การดำเนินการคำขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มของท่าน)
ง. นโยบายความเป็นส่วนตัวด้านการให้บริการที่จอดรถ
- ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทเก็บรวบรวม
บริษัทจะเก็บรวบรวมหรือรับเอาข้อมูลประเภทต่างๆ ที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านโดยตรง ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลยานพาหนะของท่าน เช่น หมายเลขแผ่นป้ายทะเบียน หมายเลขตัวถัง รุ่นของรถยนต์ สี รุ่นปี เป็นต้น
1.2 ข้อมูลอื่นๆ เช่น ข้อมูลจจากกล้องวงจรปิดและการบันทึกวีดีโอ ณ สถานที่ของเรา เสียงที่บันทึกจากจุดไม้กั้น หรือเครื่องรับชำระเงิน วันและเวลาที่ท่าน เข้าหรือออก จากพื้นที่จอดรถของเรา หรือข้อมูลการเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมการจอดรถของท่าน
อนึ่ง ในกรณีที่ท่านมีการมอบเอกสารยืนยันตัวบุคคลที่ให้กับเรา เช่น สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารราชการอื่นๆ อาจปรากฎข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (Sensitive Data) เช่น เชื้อชาติ หมู่โลหิต ศาสนา ท่านสามารถปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนก่อนนำส่งเอกสารให้แก่บริษัทได้ กรณีท่านไม่ได้ปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนดังกล่าว บริษัทสงวนสิทธิในการปกปิดข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนเอกสารที่ได้รับ โดยไม่ถือเป็นการเก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของท่าน
- วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
2.1 เพื่อระบุตัวตนและตอบสนองคำขอของท่าน
2.2 เพื่อรักษาความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการดำเนินธุรกิจของเรา
2.3 เพื่อป้องกันหรือยับยั้งซึ่งอันตรายต่อชีวิต ร่างกาย สุขภาพของท่าน และทรัพย์สินของท่าน
2.4 เพื่อประโยชน์สาธารณะในการคุ้มครองลูกค้าท่านอื่นๆ ในสถานที่ของเรา
2.5 เพื่อให้บริการท่านอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางสัญญากับท่านภายใต้สัญญาใดๆ ที่เรามีกับ ท่าน หรือเพื่อดำเนินการใดตามขั้นตอนที่จำเป็นก่อนการเข้าทำสัญญาดังกล่าว (เช่น เพื่อให้บริการการจอด รถกับท่าน เป็นต้น)
2.6 เพื่อปรับปรุง พัฒนา และรักษาคุณภาพการให้บริการของเรา
2.7 เพื่อใช้สิทธิหรือปกป้องผลประโยชน์ตามกฎหมายของเราที่จำเป็นและสามารถทำได้ตามกฎหมาย เช่น การ ตรวจจับ ป้องกัน และตอบโต้ข้อเรียกร้องการทุจริต การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา หรือการไม่ปฏิบัติตาม กฎหมาย
2.8 เพื่อดำเนินการให้เป็นไปตามภาระผูกพันตามกฎหมายระหว่างเรา และ/หรือให้ความร่วมมือกับศาล หน่วยงานกำกับดูแล หน่วยงานรัฐ และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายเพื่อการใช้อำนาจรัฐที่บังคับใช้กับเรา
2.9 เพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ. ศ. 2562 (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วน บุคคล”) บริษัทมีความจำเป็นที่ต้องเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเพื่อการปฏิบัติตาม สัญญากับท่าน และท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา เราอาจไม่สามารถให้บริการของเราแก่ท่านหรือปฏิบัติ ตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังจะมีกับท่านได้อย่างเต็มที่ (เช่น การอนุญาตให้ท่านเข้าไปยังจุดจอดรถของเรา)
- ระยะเวลาในการที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
บริษัท จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในระยะเวลาเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้หรือเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุตามวัตถุประสงค์ ของการเก็บข้อมูลดังกล่าว หรือ ในระหว่างที่ท่านยังใช้บริการหรือมีนิติสัมพันธ์อยู่กับบริษัท บริษัทจะลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อ เห็นว่าการเก็บข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็น ตาม จุดประสงค์ที่ได้ระบุไว้
- การเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บริษัทอื่นๆ ในกลุ่มบริษัทของเรา บริษัทในเครือ บริษัทย่อย พันธมิตรทางธุรกิจของเรา ผู้ให้บริการ พนักงานเจ้าหน้าที่รัฐ หน่วยงานของรัฐที่มีหน้าที่กำกับดูแลตามกฎหมาย หรือที่ร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยอำนาจตามกฎหมาย ที่ปรึกษากฎหมาย ผู้ตรวจสอบบัญชี ศาล สรรพากร และหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมาย
- ข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก
บริษัทไม่มีเจตนาที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากเด็กอายุน้อยกว่าเกณฑ์ตามที่กฎหมายกำหนด (“ข้อจำกัดด้านอายุ”) หากท่านมีอายุน้อยกว่าข้อจำกัดด้านอายุ โปรดอย่าใช้บริการของบริษัท และอย่าให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ แก่บริษัท หากท่านเป็นบิดามารดาของเด็กที่มีอายุน้อยกว่าข้อจำกัดด้านอายุและทราบว่าบุตรของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่บริษัท โปรดติดต่อบริษัท และสามารถขอให้สิทธิของท่านได้ หากท่านเป็นเด็กที่มีอายุน้อยกว่าข้อจำกัดอายุ และมีความจำเป็นในการรับบริการและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ขอให้บิดามารดาให้ความยินยอมในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- การโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังประเทศอื่น ซึ่งอาจมีหรือไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเช่นเดียวกันกับประเทศไทย อย่างไรก็ตามเราจะทำให้มั่นใจได้ว่าการโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้กระทำตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดแล้วก่อนจะดำเนินการโอน
- สิทธิของเจ้าข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
สิทธิของท่าน ภายใต้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ ในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้
7.1 สิทธิขอถอนความยินยอม หากท่านได้ให้ความยินยอม บริษัทจะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นความยินยอมที่ท่าน ให้ไว้ก่อนวันที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลใช้บังคับหรือหลังจากนั้น ท่านมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ตลอดเวลาเว้นแต่จะถูกจำกัดโดยกฎหมายหรือท่านอยู่ภายใต้สัญญาที่ให้ประโยชน์ที่ได้ให้ความยินยอมไปก่อนหน้านี้
7.2 สิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในความรับผิดชอบของบริษัท และขอให้ บริษัททำสำเนาข้อมูลดังกล่าวให้แก่ท่านบริษัทอาจกำหนดค่าธรรมเนียมเพื่อชดเชยต้นทุนการบริหารของบริษัท ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมดังกล่าวขึ้นอยู่กับขอบเขตและลักษณะของงานที่จำเป็นในการ ดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งจะได้รับการประเมินเป็นรายกรณี โดยเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ในกรณี ที่มีการกำหนดค่าธรรมเนียมดังกล่าว บริษัทจะจัดส่งประมาณการค่าธรรมเนียมเป็นหนังสือให้ท่านพิจารณา ทั้งนี้บริษัทจะดำเนินการตามคำขอของท่านเมื่อท่านตกลงชำระค่าธรรมเนียม ในบางกรณีบริษัทอาจให้ท่านวางมัดจำก่อนที่บริษัทจะดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูล ในกรณีดังกล่าวบริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบ พร้อมหนังสือประมาณการค่าธรรมเนียม
7.3 สิทธิขอถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านในกรณีที่บริษัทได้จัดทำข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบให้สามารถอ่านหรือใช้งานได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติและสามารถใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติ รวมทั้งมีสิทธิขอให้บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นเมื่อสามารถทำได้ด้วยวิธีการอัตโนมัติและมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลอื่นโดยตรง เว้นแต่ไม่สามารถดำเนินการได้เพราะเหตุทางเทคนิค
7.4 สิทธิขอคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านในเวลาใดก็ได้ หากการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านที่ทำขึ้นเพื่อการดำเนินงานที่จำเป็นภายใต้ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัทหรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่น โดยไม่เกินขอบเขตที่ท่าน สามารถคาดหมายได้อย่างสมเหตุสมผลหรือเพื่อดำเนินการตามภารกิจเพื่อสาธารณประโยชน์
7.5 สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัว ท่านได้ หาก ท่านเชื่อว่าข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านถูกเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือเห็นว่าบริษัทหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาไว้ตามวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในนโยบายฉบับนี้ หรือเมื่อ ท่านได้ใช้สิทธิขอถอนความยินยอมหรือใช้สิทธิขอคัดค้านตามที่แจ้งไว้ข้างต้นแล้ว
7.6 สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลชั่วคราวในกรณีที่บริษัทอยู่ระหว่างตรวจสอบตามคำร้องขอใช้สิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือขอคัดค้านของ ท่าน หรือกรณีอื่นใดที่บริษัทหมดความจำเป็นและต้องลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7.7 สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ หาก ท่านเป็น ลูกค้า, คู่ค้า, สมาชิก, พนักงานแล้ว ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลของท่านได้ และไม่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด
7.8 สิทธิร้องเรียนข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อผู้มีอำนาจตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หาก ท่านเชื่อว่าการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เป็นการกระทำในลักษณะที่ฝ่าฝืนหรือไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยติดต่อบริษัทหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทตามรายละเอียดที่ระบุไว้ ท้ายนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยบริษัทจะแจ้งผลการดำเนินการภายในระยะเวลา 30 วัน นับแต่วันที่บริษัทได้รับคำขอใช้สิทธิจากท่าน ทั้งนี้ หากบริษัทปฏิเสธคำขอของท่าน บริษัทจะแจ้งเหตุผลของการปฏิเสธให้ท่าน ทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น ข้อความ (SMS) อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย (หากมี)
- การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตามหลักการ การรักษาความลับ ความถูกต้องครบถ้วน และสภาพพร้อมใช้งาน ทั้งนี้ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง ใช้ เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือเปิดเผย นอกจากนี้ บริษัทจะจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งครอบคลุมถึงมาตรการป้องกันด้านการบริหารจัดการ มาตรการป้องกันด้านเทคนิค และมาตรการป้องกันทางกายภาพ ในเรื่องการเข้าถึงหรือควบคุมการใช้งานข้อมูลส่วนบุคคล
- การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล
ในกรณีที่มีเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกิดขึ้น บริษัทจะแจ้งให้สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทราบโดยไม่ชักช้าภายใน 72 ชั่วโมง นับแต่ทราบเหตุเท่าที่สามารถกระทำได้ ในกรณีที่การละเมิดมีความเสี่ยงสูงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน บริษัทจะแจ้งการละเมิดให้ท่านทราบพร้อมกับแนวทางการเยียวยา โดยผ่านช่องทางต่างๆ เช่น เว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ จดหมาย (หากมี)
- การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทอาจแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการประมวลผลข้อมูลของเรา โดยท่านสามารถทราบข้อกำหนดและเงื่อนไขนโยบายที่มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์หรือการสื่อสารภายในบริษัท
- นโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์อื่น
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้สำหรับ ท่านลูกค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ที่คาดหวังของบริษัทเท่านั้น เว็บไซต์ใด ๆ จากโดเมนอื่น ๆ ที่พบในเว็บไซต์ของบริษัทจะเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นั้น ซึ่งบริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง
ด้วย ท่านจะต้องตรวจสอบ นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้นและปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ปรากฏในเว็บไซต์ภายนอกนั้น ๆ แทน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม พ.ศ. 2568
รายละเอียดการติดต่อ
หากท่าน ต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ รวมถึงการขอใช้สิทธิต่าง ๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อบริษัทหรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทได้ตามรายละเอียดดังนี้
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ: บริษัท นัมเบอร์วันแลนด์ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันเฮ้าส์ซิ่ง ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด
ที่อยู่: 231,233,235,237,239,241,243 ดอกไม้ ประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
เบอร์โทร: 02-740-9500
อีเมล: information@numberonegroup.com
เว็บไซต์: www.numberonegroup.com
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ชื่อ: บริษัท นัมเบอร์วันแลนด์ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันเฮ้าส์ซิ่ง ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด
ที่อยู่: 231,233,235,237,239,241,243 ดอกไม้ ประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
เบอร์โทร: 02-740-9500
อีเมล: information@numberonegroup.com
นโยบายคุกกี้
กลุ่มบริษัท นัมเบอร์วัน อันประกอบไปด้วย บริษัท นัมเบอร์วันแลนด์ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันเฮ้าส์ซิ่ง ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด และบริษัทในเครือ (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัท” “เรา” หรือ “ของเรา”) ใช้คุกกี้บน
เว็บไซต์ www.numberonegroup.com, www.numberoneland.co.th, www.taladnumberoneram2.com, www. numberonemarket.com, www.numberoneplaza.com, www.numberoneapartment.com, www.lakeviewsportclub.com, www.numberonehousing.com, www.theonebangna.com, www.theonelifebangna.com และ www.theonesignature.com (“เว็บไซต์”) เล็งเห็นถึงความสำคัญในการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในการใช้บริการสินค้าและบริการของเรา นโยบายคุกกี้ฉบับนี้ทำขึ้นเพื่ออธิบายเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ โอน และเปิดเผยข้อมูลของท่านและติดตามข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติเพื่อการดำเนินการทั้งบนหน้าเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นบนโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์เคลื่อนที่อื่น ๆ (“เว็บไซต์”) และเพื่อพัฒนา การเข้าถึงสินค้าหรือบริการ โฆษณาที่เหมาะสม และติดตามการใช้งานของท่าน หากท่านไม่ต้องการให้มีคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่าน ท่านสามารถตั้งค่าบราวเซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ก่อนที่จะใช้เว็บไซต์ของเราได้
บริษัทได้แจกแจงชนิดของคุกกี้ที่เราใช้และสาเหตุที่ใช้คุกกี้เหล่านี้กับบริการของเราเพื่อให้ท่านทำความเข้าใจในนโยบายฉบับนี้ ข้อมูลที่ท่านให้กับเราหรือพันธมิตรของเราผ่านคุกกี้จะช่วยให้เราสามารถเสนอสินค้าและบริการได้อย่างเหมาะสมกับท่าน เราขอขอบคุณที่ท่านให้ความไว้วางใจ โดยเราจะใช้ข้อมูลเหล่านี้อย่างระมัดระวังและมีเหตุผลเพื่อนำเสนอบริการและประสบการณ์ ที่ดีที่สุดโดยเฉพาะสำหรับท่าน
- ความหมายของคุกกี้และสาเหตุที่เราใช้
คุกกี้ คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในรูปแบบไฟล์ข้อความที่ถูกบันทึกเอาไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านหรืออุปกรณ์อื่น เมื่อมีการโหลดหน้าเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ โดยได้ใช้กันอย่างแพร่หลายในการจดจำท่านและความชอบของท่านไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเพียงครั้งเดียว (ผ่าน “คุกกี้เซสชัน”) หรือสำหรับการเข้าชมซ้ำหลายครั้ง (โดยใช้ “คุกกี้ถาวร”) นอกจากนี้ คุกกี้ยังช่วยปรับแต่งเนื้อหาบนเว็บไซต์อื่นๆ ให้เหมาะกับท่าน (ได้แก่การโฆษณา) โดยพิจารณาจากการใช้งานของท่านบนเว็บไซต์
คุกกี้เซสชัน เป็นคุกกี้ชั่วคราวที่ใช้ระหว่างการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของท่านและคุกกี้จะหมดอายุเมื่อท่านปิดเว็บเบราว์เซอร์
คุกกี้ถาวร ใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่านภายในเว็บไซต์ของเราและยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะหรืออุปกรณ์มือถือของท่าน แม้ว่าท่านจะปิดเบราว์เซอร์หรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของท่านก็ตาม คุกกี้เหล่านี้ให้ประสบการณ์ที่สม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพสำหรับท่านในขณะเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราหรือใช้บริการของเรา
คุกกี้ที่เราใช้งาน เราใช้คุกกี้ดังต่อไปนี้ ซึ่งมีทั้งคุกกี้ที่เราสร้างขึ้นเอง และคุกกี้จากบุคคลภายนอก โดยคุกกี้ทั้ง 2 ชนิดมีความแตกต่างกัน ดังนี้
คุกกี้ของเรา คือคุกกี้ที่เราสร้างขึ้นเอง เพื่อประโยชน์ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ โดยข้อมูลคุกกี้จะส่งกลับมาที่เว็บไซต์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา
คุกกี้ของบุคคลภายนอก คือคุกกี้พันธมิตรของเราสร้างขึ้น โดยพันธมิตรจะเก็บข้อมูลคุกกี้เหล่านี้เพื่อใช้ให้บริการท่าน
ชนิดของคุกกี้และการทำงานของคุกกี้
- คุกกี้ซึ่งออกโดยเรา
1.1 คุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งคุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งช่วยให้เราสามารถนำเสนอประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อท่านเข้าถึงและสำรวจเว็บไซต์ของเราและใช้งานคุณสมบัติต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุกกี้เหล่านี้แจ้งให้เราทราบว่าท่านได้ทำการสร้างบัญชี และได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีนั้น เพื่อเข้าถึงเนื้อหาและป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างถูกต้องปลอดภัย
1.2 คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพคุกกี้ชนิดนี้จะช่วยให้เราสามารถจดจำและจัดเก็บ Error log ที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เพื่อปรับปรุงและแก้ไขการทำงานของเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดีขึ้นและมีความเหมาะสมมากขึ้น อีกทั้งเพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับวิธีการเข้าและพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์โดยท่านสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายและช่วยให้เราเข้าใจถึงความสนใจของท่าน
1.3 คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์คุกกี้ชนิดนี้ทำให้เราสามารถจดจำท่านและความต้องการของท่าน (เช่น ตัวเลือกภาษา หรือภาคพื้นที่ท่านอาศัยอยู่) รวมทั้งเพื่อรองรับการเชื่อมต่อใหม่ในกรณีที่มีการถูกตัดขาดหรือเกิดปัญหาระหว่างการใช้งาน
- คุกกี้ของบุคคลภายนอก
2.1 คุกกี้เพื่อการติดตาม คุกกี้ชนิดนี้เพื่อทำความเข้าใจท่านจากการใช้บริการเว็บไซต์ของเรา เช่น วิธีการที่ท่านเข้ามาในเว็บไซต์ สินค้าที่ท่านเข้าเยี่ยมชม ความลึกของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าชม และระยะเวลาที่ท่านใช้บนเว็บไซต์ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
2.2 คุกกี้เพื่อการโฆษณา คุกกี้ชนิดนี้เพื่อกำหนดโฆษณาที่เหมาะสมกับท่านโดยพิจารณาจากพฤติกรรมของท่านบนเว็บไซต์ของเรา นอกจากนี้ คุกกี้ชนิดนี้ยังใช้จำกัดจำนวนครั้งของโฆษณาที่ท่านเห็น รวมทั้งช่วยประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาของเรา เราเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการใช้บริการเว็บไซต์ของท่านในรูปแบบข้อมูลไม่ระบุตัวตน ให้กับพันธมิตรด้านการโฆษณาและการสร้างสรรค์ผลงานของเรา
คุกกี้เพื่อการทำงานของบุคคลภายนอก คือพันธมิตรบางรายช่วยให้เราสามารถพัฒนาประสบการณ์การให้บริการเว็บไซต์โดยที่เราไม่จำเป็นต้องพัฒนาตัวเอง เช่น พันธมิตรอาจช่วยให้บริการโต้ตอบ สนทนาโต้เสนอคูปองหรือข้อความบนหน้าเว็บไซต์ พันธมิตรเหล่านี้จำเป็นต้องติดตั้งระบบคุกกี้ในการให้บริการ
- วิธีการที่ท่านสามารถควบคุมคุกกี้
บนโปรแกรมเว็บเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ท่านสามารถตั้งค่าเกี่ยวกับการยอมรับคุกกี้ หรือท่านสามารถดาวน์โหลดโปรแกรมเพิ่มเติม (extensions) เพื่อช่วยให้ท่านสามารถควบคุมคุกกี้เหล่านี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธ ลบ หรือขัดขวางคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการแสดงผลของหน้าเว็บหรือการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ ดังนั้น หากท่านต้องการลบคุกกี้หรือ
ต้องการปรับแต่งความต้องการเกี่ยวกับคุกกี้ ท่านสามารถทำได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ หรือศึกษาวิธีการจัดการคุกกี้เหล่านี้ได้บนอินเทอร์เน็ต
สำหรับแอปพลิเคชันที่ไม่ได้ทำงานบนเว็บเบราว์เซอร์ การควบคุมเทคโนโลยีที่ทำงานในลักษณะเดียวกันกับคุกกี้จึงมีความแตกต่างออกไป ขึ้นอยู่กับยี่ห้อและรุ่นโทรศัพท์ และซอฟแวร์ที่ท่านใช้ ซึ่งทั้ง 2 ระบบหลัก (ได้แก่ iOS และ Android) ต่างมีตัวเลือกให้ท่านสามารถปรับแต่งข้อมูลของท่านที่แอปพลิเคชั่นสามารถเข้าถึงได้ตามที่ท่านต้องการ โดยท่านสามารถปรับแต่งการตั้งค่าเหล่านั้นได้ด้วยตัวท่านเอง
ติดต่อเรา
หากท่านต้องการติดต่อเราเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มหรือมีข้อสงสัยอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่
ชื่อ: บริษัท นัมเบอร์วันแลนด์ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันพร็อพเพอร์ตี้ จำกัด, บริษัท นัมเบอร์วันเฮ้าส์ซิ่ง ดิเวลลอปเม้นท์ จำกัด
ที่อยู่: 231,233,235,237,239,241,243 ดอกไม้ ประเวศ กรุงเทพมหานคร 10250
เบอร์โทร: 02-740-9500
อีเมล: information@numberonegroup.com